Вопросы и ответы

Сбор заказа на самовывоз осуществляется в течении дня. Мы позвоним Вам после получения заказа в течении 15 минут!

Вы просто идёте по адресу указанному тут, обращаетесь к сотруднику и называете номер заказа.

Время доставки согласовывается с менеджером, который свяжется с вами в течении часа, после размещения заказа.

Вы также можете указать любое удобное для вас время доставки, либо изменить адрес и состав заказа при необходимости, для этого достаточно позвонить нам по номеру 8 (7232) 49-21-25

Конечно! Мы доставим Ваш заказ в любую точку страны, курьерскими службами или почтой.

Доставка с помощью курьерских служб по Казахстану

Доставка осуществляется по принципу «до двери» курьерской службой. Заказ доставляется по адресу, указанному при оформлении заказа.

Стоимость доставки при заказе зависит от следующих критерием и оплачивается отдельно:

•    веса товаров в заказе;
•    габаритов товара;
•    региона;
•    зоны доставки.

Стоимость доставки с помощью курьерских служб от 1750 тенге

Перед выездом курьер обязательно свяжется с Вами по контактному телефону, чтобы уточнить удобное время получения заказа и детали доставки. 

Заказы комплектуются и отправляются из г. Усть-Каменогорск. Отправка производиться после 100% оплаты.

Доставка до отделения Казпочты

Доставка осуществляется до отделения, относящегося к указанному индексу при оформлении заказа. После отправки мы высылаем Вам квитанцию об оплате и трек-номер для отслеживания.

Стоимость доставки при заказе зависит от следующих критерием и оплачивается отдельно:

•    веса товаров в заказе;
•    габаритов товара;
•    региона;
•    зоны доставки.

Стоимость доставки до отделения Казпочты от 750 тенге, зависит от веса и габаритов

Отправка производиться после 100% оплаты.

Вы можете выбрать следующие варианты оплаты:

Способ доставки	Способы оплаты
Самовывоз со склада	Банковской картой при оформлении на сайте, наличными или банковской картой при получении заказа. Оплата банковской платежной картой на сайте возможна только для физических лиц. Оплата подарочными сертификатами — заказ нужно оформить только на сумму сертификата, ценовая разница не возвращается. Доступны оплаты картами рассрочки Kaspi Red. Предусмотрен безналичный расчет для юридических лиц.
Курьерская доставка по городу	Банковской картой при оформлении на сайте или наличными при получении заказа.
Доставка с помощью курьерских служб	Банковской картой при оформлении на сайте, либо на счёт предприятия.
Доставка до отделения Казпочты	Банковской картой при оформлении на сайте, либо на счёт предприятия.

Оплатить можно сразу на сайте быстро и безопасно. 

1. Добавьте товар в корзину
2. Перейдите к оформлению заказа
3. Выберите оплату онлайн банковской картой
4. Нажмите подтвердить заказ Выбрав онлайн-оплату, Вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты банка. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Оплатить».

1. Минимальная сумма оплаты — 1 тенге.
2. К оплате принимаются карты систем Visa, MasterCard.
3. После оплаты заказа Вам на почту придет электронный чек.


Внимание! Не все банковские карты изначально имеют опцию оплаты в интернете. Для того, чтобы узнать, поддерживает ли Ваша карта проведение финансовых операций в интернете, проконсультируйтесь с представителем Вашего банка. После оплаты Ваш заказ попадает в обработку, дальше ему будет присвоен статус.